Frequently Asked Questions

पत्ती की कहानी एक अंतर्राष्ट्रीय जुआ अधिकार क्षेत्र में पंजीकृत है और उसके संचालन को नियामक द्वारा अनुमोदित किया गया है। भारत में कानूनी स्थिति राज्य के नियमों पर निर्भर करती है, इसलिए खिलाड़ियों को अपने राज्य में ऑनलाइन जुए की वैधता जांच लेनी चाहिए। प्लेटफॉर्म का लाइसेंस और RNG प्रमाणपत्र उसकी वेबसाइट के फुटर में उपलब्ध है।

नए खिलाड़ियों को 100% मैच बोनस मिलता है जिस पर 35 गुना (playthrough) दांव लगाना आवश्यक है। यह आवश्यकता केवल बोनस राशि पर लागू होती है, जमा राशि पर नहीं। बोनस का उपयोग करने के बाद 30 दिनों के भीतर इसे साफ करना होता है, अन्यथा बोनस रद्द हो जाता है।

Octer में आप तीन पत्तियों के साथ आठ खिलाड़ियों तक एक साथ खेल सकते हैं, जबकि Gold में छोटे स्टेक और अधिक तरल मैदान होता है। दोनों में पॉट लिमिट और बोनस राउंड की संरचना भिन्न होती है, जिससे रणनीति और जोखिम प्रबंधन अलग-अलग हो जाते हैं। नए खिलाड़ियों को पहले फ्री-प्ले मोड में दोनों का अभ्यास करना सलाह दिया जाता है।

ऐप एंड्रॉइड 7.0 या उसके बाद के संस्करण पर चलता है और Google Play पर उपलब्ध नहीं होने के कारण APK फाइल को सीधे वेबसाइट से डाउनलोड करना होता है। इंस्टॉल करने से पहले 'अज्ञात स्रोत' की अनुमति दें और फोन में पर्याप्त स्थान सुनिश्चित करें। iOS उपयोगकर्ताओं के लिए एक वेब-आधारित प्लेटफॉर्म प्रदान किया गया है जो Safari से सीधे पहुंचा जा सकता है।

हां, प्लेटफॉर्म सभी खिलाड़ियों से पहचान और पते का सत्यापन करता है। आपको आधार कार्ड, पैन कार्ड और एक बैंक स्टेटमेंट की प्रति अपलोड करनी होगी। KYC प्रक्रिया सामान्यतः 24 घंटे के भीतर पूरी हो जाती है और बिना सत्यापन के जमा-निकासी सीमित रहती है।

जमा राशि तुरंत आपके प्लेटफॉर्म वॉलेट में प्रतीत होती है, जबकि निकासी प्रक्रिया 24 से 48 घंटे में पूर्ण होती है। E-wallet और बैंक ट्रांसफर दोनों पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता, केवल मुद्रा रूपांतरण शुल्क लागू हो सकता है। यदि निकासी में देरी हो तो सहायता टीम से संपर्क करें।